Как создать свой интернет-магазин?

Часто люди видят в торговле товарами через Интернет лучший вариант для начала своего пути в коммерции. Есть фирмы, которые давно находятся на рынке и в возможности предоставления своих услуг или торговли посредством глобальной сети, они видят шанс расширить свой бизнес и привлечь новых клиентов. На самом деле, Интернет дает огромные преимущества в плане привлечения клиентов, по сравнению с обычными способами рекламы. Обучение, юридические услуги, бронирование туристических туров и билетов уже прочно завоевали просторы Интернета.

Еще несколько лет назад предпринимателей отпугивало от Интернета абсолютное незнание того, как можно организовать сам процесс работы магазина в Интернете. Сейчас же ситуация кардинально изменилась. Можно сказать, что разработка интернет магазинов уже поставлена на поток: созданы готовые удобные скрипты магазинов, легко можно найти людей, которые установят и настроят магазин на вашем сайте.

Поэтому на данный момент особое внимание нужно обратить на юридическую сторону организации интернет-магазина, нужно понимать основные принципы его работы, чтобы не нарушить существующие законы и не повстречать на своем пути мошенников.

В России регуляция дистанционной торговли осуществляется положениями ГК РФ, Постановлением Правительства №612 «0 правилах продажи товаров дистанционным способом», а так же законом «О защите прав потребителей» №2300-1.

Продажа товаров через интернет

Если у вас все-таки возникло желание торговать через интернет, вам следует зарегистрировать себя как ИП. Потому что, если вы ведете торговлю как физическое лицо, на чье имя зарегистрировано доменное имя, то ваша деятельность является незаконной и на вас может быть наложена уголовная ответственность согласно статье 171, УК РФ.

Выбор формы налогообложения полностью зависит от вас и от размеров вашей будущей деятельности. Она может быть как обычной, так и упрощенной. Торговать в Интернете можно всем, кроме алкоголя и товаров, которые запрещены к продаже Российским законодательством.

Не следуют забывать и о той информации, которая обязана находиться на сайте вашего интернет-магазина. К такой информации относится:

1. Наименование товара и точный адрес продающей стороны.

2. Основные потребительские свойства товара и место где он был изготовлен.

3. Стоимость товара.

4. Информация о возможных способах оплаты.

5. Условия приобретения и доставки товара.

Также нужно указывать гарантийные сроки на определенные группы товаров, а также и срок годности или срок службы товара. Кроме этого, стоит указывать срок действия специальных предложений о заключении договора на определенных условиях. Информация о товаре, возврат которого невозможен из-за различных нормативно-правовых актов, является обязательной к указанию.

Поэтому, чтобы избежать возникновения различных претензий от клиентов, следует указывать достоверную и необходимую по закону информацию. А для повышения уровня доверия можно указывать различную дополнительную и полезную для покупателя информацию. Не следует забывать и о разработке формы сообщения клиента о согласии на приобретения товара. В сообщении должны быть указаны следующие данные:

1. Полная фамилия, имя и отчество клиента.

2. Точный адрес доставки.

3. Информация об обязанностях покупателя.

4. Название и точное местоположение продавца.

5. Наименование, марка, артикул и количество товара.

Продавцу предоставляется право выбора возможных способов оплаты товара. Существуют следующие возможности: оплата банковской картой; оплата, предполагающая использование электронной платежной системы; оплата наличными курьеру при получении товара.

На первых этапах интернет-торговли не стоит рассматривать такой вариант оплаты, как оплата наличными, потому что продавец при принятии наличных денег обязан использовать контрольно-налоговую технику. То есть, у вас либо должны быть курьеры с контрольно-кассовым аппаратом, либо вы должны заранее выбивать чек на контрольно-кассовом аппарате и выдавать его курьеру, либо должен быть закреплен договор со службой курьерской доставки, использующей ККТ.

На первый взгляд создание интернет-магазина кажется очень простым делом, но не стоит заблуждаться на этот счет. Вспоминая известную выдержку из закона: «Незнание закона, не освобождает от ответственности». Поэтому лучше тысячу раз все проверить, чем через какое-то время платить штрафы или разориться.

* * *

Фото: Fotolia.com © raddmilla