Что такое crm система и зачем она нужна

Пост опубликован: 19.08.2019

В век цифровых технологий появляются новые программы, системы, позволяющие увеличивать производительность труда. Одна из таких систем CRM, разработанная для бизнеса. Для чего нужно создание crm, как выбрать систему и где заказать?

Назначение CRM-системы

К примеру, вы владелец интернет магазина, бизнес стал потихоньку подниматься, клиентов с каждым днем становится больше. Уже силами одного менеджера не обойтись, сотрудник не успевает отвечать на звонки, в итоге посетители уходят. Внедрив в предприятие CRM-систему вы сможете:

• помнить о поставленных задачах;
• просматривать этапы работы клиента;
• оперативно реагировать на звонки, фиксировать их;
• отслеживать работу сотрудников.

Система позволяет контролировать процессы производства и облегчает жизнь предпринимателю.

Где заказать

Разработчики программных продуктов пытаются создать универсальные программы, которые бы подходили под все отрасли. Однако это не всегда удается, ведь каждое предприятие имеет специфику. Созданная под заказ программа CRM будет заточена исключительно под ваше предприятие. Программисты учтут все пожелания с функциональными возможностями и создадут уникальный продукт. Обратившись к специалистам «perfectum», вы сможете получить продукт, полностью удовлетворяющий требованиям предприятия.